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服務中心

Service Center

售后服務

我公司秉承誠信為本的經營宗旨,為了更好的服務用戶的需求,做好指導使用及時售后服務工作,我方本著一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨的精神。以周到的服務、可靠的產品質量為原則向用戶做如下承諾:


1.1產品保修期、保修內容說明

所供產品保修期按照廠商產品質保期限保修。

鄭州有教科技有限公司提供技術服務為:1年免費現場技術支持服務、終生的后期技術培訓及咨詢服務。


1.2售后服務承諾

在保修期內,鄭州有教科技有限公司給予下列服務響應承諾:

我公司在2小時內響應維修服務,4小時內派技術人員到現場維修,對任何地點用戶反映的問題在24小時之內積極響應,盡快解決問題;為客戶免費提供培訓服務。

免費維護期滿后,鄭州有教科技有限公司承諾可向采購人提供有償維護服務,維護方式和維護費用按行業標準及預估維護工作量由雙方另行商定。

 

1.3性能擔保

所有提供的產品全部由本公司生產,保證貨物是采用優質材料和先進工藝,嚴格按設計規范、技術要求、系統功能等要求并按國家、行業有關標準進行制造、檢驗而成的產品,能滿足買方的技術要求。我公司出售的所有產品保修期為一年。保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)

聯系方式

  • 聯系電話:0371-55608877
  • 聯系郵箱:zzyoujiao@126.com
  • 聯系地址:鄭州市金水區花園路159號

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